Você receberá acesso aos e-books através de uma área de membros na plataforma NUTROR. O link de acesso será enviado para o e-mail cadastrado automaticamente após a confirmação do pagamento pela plataforma. Para as compras efetuadas via PIX,  cartão de crédito e Paypal, a liberação é imediata. Já para as compras feitas por boleto bancário, o prazo de liberação do acesso pode ser de 24 a 72 horas úteis, em virtude da compensação bancária.

Nossos materiais são em formato de e-books em PDF, para que você possa acessá-los a qualquer hora e em qualquer lugar. Para imprimir, basta acessar à área de membros e fazer download do material.

Sim, pois geralmente as pessoas começam a se preparar quando ainda estão na faculdade, então quanto antes melhor!

Não! A Residência é uma pós graduação, sendo assim, só servirá para Enfermeiros.

Sim, serve para TODOS das da área da Saúde, desde que esses sejam formados, já que a Residência é uma pós graduação!

Você poderá comprar no PIX, boleto ou no cartão de crédito, podendo parcelar em
até 12 vezes no cartão (sujeito a juros do cartão. Na hora da compra você
poderá simular o número de parcelas).

NÃO! O acesso à área de membros é pessoal e intransferível. São monitorados acessos suspeitos (vários IP’s), acessos simultâneos, número de downloads e até mesmo número de acessos altos, que fogem do padrão. O descumprimento da política de uso importará no bloqueio irreversível do aluno. Dessa forma, mesmo baixando o e-book, você não tem autorização para dividir com outras pessoas ou postar na internet.

– Para fins de cancelamento, o download de qualquer arquivo é considerado como consumo de um produto físico.
– Em caso de solicitação de cancelamento por culpa exclusiva do CONTRATANTE, o valor ressarcido obedecerá à proporção do valor dos arquivos cujo download ainda não tenha sido realizado, diminuído de 50% do valor total da compra, referentes aos tributos e despesas administrativas.  
– Em qualquer caso, se todo o CONTEÚDO já tiver tido seu download realizado pela CONTRATADA, não será possível efetuar o cancelamento.
– Fica ressalvada a hipótese de arrependimento, previsto no Código do Consumidor, assim a devolução do valor pago deverá ser requerida no prazo máximo de até 07 (sete) dias corridos após a data da compra. A devolução será integral desde que a solicitação de cancelamento ocorra antes de qualquer download efetuado. Caso downloads tenham sido realizados, e não haja motivação justa para o cancelamento, o valor ressarcido obedecerá à proporção do valor ainda não baixado pela CONTRATADA, diminuído de 50% do valor total da compra, referentes aos tributos e despesas administrativas.  
– Ultrapassado o prazo de 07 (sete) dias corridos após a data da compra, a solicitação de cancelamento da compra não será aceita.
– Ao exercer o cancelamento, o CONTRATANTE estará sujeito ao Código de Defesa do Consumidor, para novas aquisições junto à CONTRATADA, pelo prazo de um ano.
– As solicitações de cancelamento, deverão ocorrer por meio de e-mail ou whatsapp, e caso seja deferida a devolução a CONTRATADA tem 30 (dez) dias, a partir do pedido, para fazer a restituição de valores.